Assurance Transport
Le transport du colis peut se faire en collissimo par la poste ou chronopost,2 solutions sont proposes :
AVEC assurance FACULTATIVE d'expédition
Action en cas de spoliation lié à l’expédition
Vous pourrez nous retourner le produit (frais de retour à votre charge), nous vous expédierons un nouveau produit, nous prendrons en charge les frais d’expédition du nouveau produit. Attention : vous devrez obtenir et nous envoyer de la poste une attestation de spoliation
Action en cas de perte reconnu par la poste
Les risques de perte sont très faibles. Si toutefois cela se produisait, nous vous expédierons un produit identique, une fois que la poste aura reconnu la perte
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SANS assurance
Action en cas de spoliation lié à l’expédition
Pas de prise ni d’échange. La garantie du produit ne fonctionne pas pour les défauts liés à l’expédition. Vous assumez la spoliation
Action en cas de perte reconnu par la poste
Si la poste reconnaît la perte du courrier, après enquête interne à la poste, nous vous expédierons un produit identique
Action en cas de perte NON reconnu par la poste
Si le le produit a été distribué (sans signature), la parole de la poste fait fois. Nous NE vous expédierons PAS un autre produit… en gros vous assumez la perte
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